公交作為城市流動名片，是展示城市文明的重要窗口。近期，徐州公交人用心堅守、熱情服務(wù)，以“小崗位”傳遞“大溫暖”，在十米車廂內(nèi)接連上演暖心故事，他們以愛心、耐心、細心對待每一位乘客，讓敬業(yè)奉獻成為街邊最亮麗的風(fēng)景。
細致服務(wù)暖人心
他們，以真心對待乘客，用行動創(chuàng)造感動。他們是看到突發(fā)疾病乘客，緊急送去就醫(yī)的13路駕駛員魏永興；是細心的適老化服務(wù)，用行動呵護老人出行“無”障礙的11路駕駛員張衛(wèi)東、65路駕駛員薛軍、91路駕駛員張濤等；是幫誤乘公交小孩找回家人，市民帶來錦旗萬分感謝的612路駕駛員邵士軍······像這樣的駕駛員還有很多，如35路駕駛員鄭磊、25路駕駛員張海平、73路駕駛員王艷凡等等，他們讓扶老攜幼成為不可或缺的習(xí)慣，讓幫助乘客變成義不容辭的責(zé)任，是他們使車廂里的溫暖與愛從未間斷。
見義勇為顯擔(dān)當(dāng)
他們，在危急時刻，義無反顧、挺身而出。他們是面對火情，不懼危險接力救火的朱杰、董利、王帥程；是與路人合力救出側(cè)翻三輪車被困人員的25路駕駛員劉明；是看到電動車摔倒，果斷施以援手的13路駕駛員李培強······他們是公交勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)，他們用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護市民，他們是這座城的溫暖底色。
拾金不昧揚正氣
他們，想乘客之所想，急乘客之所急。他們是撿拾兩萬元現(xiàn)金和金手鐲等貴重物品并及時歸還的75路駕駛員董文；是幫助乘客找回包包，乘客送來“敬業(yè)助人，品德高尚”錦旗以示感謝的612路駕駛員張亮；是尋找歸還外地游客遺落背包，乘客寫信感謝點贊的92路駕駛員陳雷······這樣平凡的善舉在公交運輸中從未停止，他們上善若水、厚德載物，用一個個誠信善舉詮釋著公交人的浩然正氣。
凡人微光，星火成炬，每一個感動瞬間，都是溫暖與力量。像他們這樣奮戰(zhàn)在公交一線的普通人還有很多，正因有他們，今年以來涌現(xiàn)出了許許多多的好人好事，共計1200件，他們把一個個“我”變成“我們”，用點點星光，匯聚成璀璨星河，為市民點亮黑夜、驅(qū)走寒冬，將溫暖傳遞到彭城的每一個角落······
