為迎接黨的十九大召開,充分發(fā)揮“青年文明號”的示范作用,弘揚公交員工職業(yè)文明風(fēng)尚,近日,公司團委開展了“青年文明號開放周”系列活動。
自7月10日起,公司各單位團支部紛紛啟動“青年文明號開放周”活動,一方面通過制作條幅、展板懸掛在調(diào)度室、車廂,營造濃厚的活動氛圍;另一方面以“交通建功十三五,青春獻(xiàn)禮十九大”為主題,舉辦了“青年文明號開放周”站臺志愿服務(wù)活動,組織青年志愿者們來到市區(qū)公交站臺、小區(qū)等地點向市民發(fā)放“青年文明號服務(wù)公約”,接受廣大市民乘客的監(jiān)督。同時開展便民活動,向乘客提供引導(dǎo)咨詢、行李看護搬運、老幼照顧以及秩序維護、維持環(huán)境衛(wèi)生、發(fā)放讓座倡議書、征求乘客意見等志愿服務(wù),為乘客的出行提供便捷,也展示了公交青年“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿者風(fēng)采。
此外,省級青年文明號49路堅持做到“愛心、耐心、熱心、恒心、責(zé)任心”的“五心服務(wù)”;80路全線路開展站立式服務(wù);市級青年文明號2路線開展微笑服務(wù);83路線堅持特需乘客必幫、公交站臺必停;乘客詢問必答,車廂環(huán)境必優(yōu)的“四必”服務(wù)承諾;85路線開展“三心四個一”服務(wù):安全用心,服務(wù)貼心,車廂文化舒心,多看一眼、多提醒一句、多幫一把、多一點體貼。同時,賈汪公司組織開展刷車比武,保修公司新能源機電維修班組織骨干成員深入營運公司與一線駕駛員面對面,現(xiàn)場講解新能源車輛維修基本知識以及車輛實際操作技巧。
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