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公司45個集體、150名個人受到市文明辦、交通局優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動表彰

 來源: 日期:2016/6/17 9:17:48 人氣:183 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

517下午,市文明辦、市交通運(yùn)輸局聯(lián)合召開城市客運(yùn)行業(yè)創(chuàng)文明城市、樹行業(yè)新風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動表彰動員大會,對2015年度活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰,并對2016年活動繼續(xù)開展再部署、再動員。市文明辦主任沈麗、市交通運(yùn)輸局局長蔡前鋒出席會議并講話,市局工會主席王培河主持會議。

2015年以來,公司上下積極投身市文明辦、市交通局聯(lián)合開展的創(chuàng)文明城市,樹行業(yè)新風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,強(qiáng)化員工教育,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)考核,弘揚(yáng)企業(yè)正氣。經(jīng)過一年多的創(chuàng)建,員工服務(wù)意識大大增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,好人好事層出不窮,營造了企業(yè)風(fēng)清氣正、比學(xué)趕幫的良好氛圍。會上,18路等15條線路為評為文明線路、1路蘇C3386330個車組被評為文明服務(wù)班組、黃家超等150名員工被評為文明服務(wù)標(biāo)兵、新巴士公司等8家營運(yùn)公司被授予雙下降企業(yè)、38路等10條線路被授予零投訴線路。

沈麗作了重要講話,她指出,要深刻認(rèn)識創(chuàng)建全國文明城市的重大意義,廣泛凝聚創(chuàng)建工作的強(qiáng)大合力,增強(qiáng)創(chuàng)建全國文明城市的使命感、緊迫感,堅定不移地把思想統(tǒng)一到市委、市政府決策上來。要不斷營造環(huán)境、搭建平臺、暢通渠道、創(chuàng)新方式,充分調(diào)動廣大交通行業(yè)從業(yè)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,營造文明創(chuàng)建的良好氛圍。

蔡前鋒就公交下一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建工作提出要求。他強(qiáng)調(diào)說,在以往成績的基礎(chǔ)上,公交要以行業(yè)規(guī)劃為引領(lǐng),以爭創(chuàng)全省公交優(yōu)先示范城市為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)線網(wǎng)優(yōu)化,改善出行環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營行為,打造優(yōu)秀公交服務(wù)品質(zhì);要進(jìn)一步加大宣傳力度,營造文明創(chuàng)建的良好氛圍,深入挖掘宣傳員工的優(yōu)秀事跡,講好公交人的故事,弘揚(yáng)好人文化,實現(xiàn)公交服務(wù)質(zhì)量跨越式提升。

會上,新巴士公司黨支部書記潘濤、新區(qū)公司36路駕駛員黃藝作了表態(tài)發(fā)言。


蘆傳龍(營運(yùn)服務(wù)部)


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