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踏青游上春山,徐州公交全力做好春游保障工作

作者:俞牧言 來源: 日期:2024/3/29 16:52:39 人氣:0 加入收藏 評論:0 標簽:

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煙花三月,又到了踏春游玩的好季節(jié)。徐州公交集團也迎來了學生春游定制業(yè)務(wù)用車的高峰,為滿足市區(qū)各類學校春游季出行需求,徐州公交集團提前部署、精準施策,強化安全服務(wù)管理,全力為各大中小學以及幼兒園出游提供最優(yōu)質(zhì)的出行體驗。

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強部署

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為切實做好春游季定制用車的安全服務(wù)保障工作,集團提前召開專項定制業(yè)務(wù)工作布置會,針對學生春游出行特點,提前與100余所學校及幼兒園對接,精準掌握每個學校用車需求,制定“一校一策”的運營保障計劃和安全服務(wù)預案,并根據(jù)運營實際情況進行彈性調(diào)整,對送、接時間和??康攸c作出動態(tài)優(yōu)化,全方位保障學生出游用車需求。


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強安全

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聯(lián)合機務(wù)部門對所有參與運營車輛,對車輛重要部件進行全方位、無死角排查,確保車輛狀況良好。選派駕駛經(jīng)驗豐富、服務(wù)保障到位的星級駕駛員執(zhí)行春游保障任務(wù),針對春游季定制業(yè)務(wù)用車召開專項安全教育會,對駕駛員開展業(yè)務(wù)知識與技能的培訓考核,強化其安全服務(wù)意識。并利用智能信息化平臺,對運行安全問題進行預警,保障車輛行車安全。
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強服務(wù)

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集團安排管理人員提前到業(yè)務(wù)學校現(xiàn)場指揮車輛停放,統(tǒng)一對駕駛?cè)藛T進行安全服務(wù)意識進行再提醒,筑牢安全防線,切實服務(wù)師生。同時,協(xié)助學校引導學生有序候車、乘車,做好隨車服務(wù)協(xié)調(diào)工作,以一流的服務(wù)、良好的精神面貌,全力為師生提供安全、舒適的出游環(huán)境。
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截止目前,徐州公交定制業(yè)務(wù)共服務(wù)了90余所中小學校、幼兒園及培訓機構(gòu),用車量達1000余臺次,運送學生達4.2萬余人次。
下一步,徐州公交集團將繼續(xù)搶抓出行春游季市場旺季,深度拓展春游季定制用車業(yè)務(wù),積極走訪各業(yè)務(wù)學校,增進與學校的溝通與交流,增強定制公交服務(wù)的精準性和時效性,進一步優(yōu)化定制公交業(yè)務(wù)服務(wù)水平,提高用戶的信任度和滿意度。

文字 | 陳超
圖片 | 綜合


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