【文明創(chuàng)建我先行】京徐公司開展“提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)文明典范城市”四比四賽活動(dòng)

活動(dòng)內(nèi)容分為比衛(wèi)生標(biāo)識，賽車輛環(huán)境：車輛衛(wèi)生要做到“五凈一亮”，車內(nèi)標(biāo)識整潔齊全；比儀容儀表，賽員工形象：行業(yè)服、工號牌規(guī)范佩戴，發(fā)型干凈整潔，展示公交員工風(fēng)采；比服務(wù)質(zhì)量，賽文明品牌：熱情服務(wù)、規(guī)范文明用語，多做善事，弘揚(yáng)公交正能量；比擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新，賽管理水平：提高意識形態(tài)，真抓實(shí)干，保質(zhì)保量落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。

活動(dòng)前夕，京徐巴士公司利用動(dòng)員會(huì)議、微信、板報(bào)櫥窗等方式有針對性進(jìn)行總體安排、部署、宣傳教育，人人寫出保證書，引導(dǎo)職工，深刻認(rèn)識此次活動(dòng)的重要性，把活動(dòng)精神傳達(dá)到每條線路、每個(gè)車組、每位員工。

活動(dòng)中，公司按照活動(dòng)要求，制定具體目標(biāo)和措施，建立有效的工作機(jī)制，認(rèn)真抓好員工的教育，提高員工參與活動(dòng)的積極性。嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)、公司工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)工作作風(fēng)，提升擔(dān)當(dāng)意識，提高落實(shí)能力，促進(jìn)服務(wù)工作更加規(guī)范，展示良好社會(huì)形象。

活動(dòng)結(jié)束后，京徐巴士公司將結(jié)合年終評先評優(yōu)工作，評選先進(jìn)車隊(duì)、線路、工作者，以進(jìn)一步發(fā)揮示范引領(lǐng)、模范帶動(dòng)、長效管理的作用。

此次活動(dòng)由京徐巴士公司服務(wù)科進(jìn)行監(jiān)督考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，并接受社會(huì)監(jiān)督，對活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查通報(bào)，每周匯總點(diǎn)評、每月小結(jié)，確保服務(wù)提升“四比四賽”取得實(shí)效，為深化文明典范城市創(chuàng)建工作貢獻(xiàn)公交力量。