【品質公交】宣講面對面，溝通零距離——金通修理公司持續(xù)開展“愛車小課堂”走進車廂系列活動

4月7日下午，金通公司勞模創(chuàng)新工作室組織技術骨干來到各營運公司公交場站，通過“走進車廂”與駕駛員面對面開展“愛車小課堂”宣講活動，同時對482臺新能源車輛運行情況跟蹤售后走訪，并對營運公司維修人員給予技術指導。

本次宣講交流內容圍繞新能源車型的規(guī)范操作、電氣線路結構原理、常見故障類型以及故障原因的判斷、分析和空調換季保養(yǎng)進行交流。在宣講過程中，董托峰通過對線路車輛“邊操作邊講解”的方式進行實操剖析，引導駕駛員們“近距離”對相關控制電路、電氣配件觀察學習。同時結合線路駕駛員在運營期間出現的常見故障類型進行“看得見、摸得著”的實訓解答。

勞模創(chuàng)新工作室將“愛車小課堂”搬到線路駕駛員身邊，面向駕駛員提供“上門”解答服務，變身“行走的課堂”贏得了廣大駕駛員一致好評，得到了營運公司的充分認可。

培訓交流結束后，駕駛員們久久不愿離去，圍著勞模室?guī)煾祩兝^續(xù)咨詢探討，大家紛紛表示通過“愛車小課堂”的實踐交流活動，不僅掌握了車輛簡單的故障維修排除方法，更解答了駕駛員們在車輛行駛中的各種困惑問題，真正體現了金通公司“服務一線 保障營運”的服務理念。

此次“愛車小課堂”以生動新穎的形式將培訓交流活動“理論聯(lián)系實際”，實現了從常規(guī)培訓的“紙上談兵”到“現場實操、現場指導、實訓解答”的有效轉變。金通公司勞模創(chuàng)新工作室將以“愛車小課堂”系列活動為契機，將“弘揚勞模精神，走進車廂宣講”活動走深走實，進一步提升線路駕駛員對新能源車輛的規(guī)范操作，保障安全運營。