春運40天，徐州公交集團(tuán)提前謀劃，科學(xué)調(diào)度，全面提升公交運營組織、安全保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿完成春運工作。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，公交線路營運班次21.30萬班次，營運里程 857.35萬公里，客運量914.45萬人次；定制公交營運班次1.97萬班次，客運量334.11萬人次。
春運前夕，集團(tuán)各單位召開春運動員大會，制定春運工作方案，全面部署春運工作，做好全員春運安全專項培訓(xùn)，層層分解落實安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，逐級簽訂《春運責(zé)任狀》，駕駛員書寫《春運安全行車保證書》，有力保障了春運期間行駛安全。
為滿足乘客出行需求，集團(tuán)根據(jù)春運客流特點，提前制定運營計劃，完善特殊天氣各類應(yīng)急預(yù)案。同時，利用智能調(diào)度系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)控客流動態(tài)，科學(xué)調(diào)整線路班次，針對途經(jīng)景區(qū)、商業(yè)中心及火車站、高鐵站等交通樞紐的主要線路，及時加密班次、增加運力，實時調(diào)整運營間隔；連接高鐵站與市區(qū)的10路線根據(jù)高鐵末班車時間延時服務(wù)，無縫對接列車時刻表，做到列車到站，公交車就位的準(zhǔn)則；各基層單位管理人員在火車站、高鐵站和客流密集站點值班，現(xiàn)場調(diào)度和督導(dǎo)隊員一起維持秩序，疏導(dǎo)乘客安全乘車，加大后方車場夜間檢查力度，有效保障了乘客出行。
各單位積極組織開展春運專項安全檢查，對所有運營車輛設(shè)施設(shè)備的完好情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，發(fā)現(xiàn)故障當(dāng)場排除，確保所有運營車輛技術(shù)狀況良好。同時，加強(qiáng)對候車室、車場的巡查，杜絕各類事故的發(fā)生，確保乘客乘車安全。
各單位還深入開展“兩保一強(qiáng)”專項行動和“文明交通 溫暖新春”文明實踐志愿服務(wù)行動，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)品質(zhì)，全力做好市民公交出行服務(wù)工作。春運期間，涌現(xiàn)出如拾金不昧、助人為樂、見義勇為等各類好人好事共計268件，受到了乘客們的普遍贊譽。
春運已經(jīng)結(jié)束，公交集團(tuán)全體職工堅守崗位，全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項工作，圓滿完成春運運輸保障任務(wù)，彰顯了公交集團(tuán)的國企擔(dān)當(dāng)。下一步，徐州公交集團(tuán)將以乘客需求為導(dǎo)向，繼續(xù)深挖服務(wù)潛能，推出更多的便民措施，切實提升服務(wù)水平，為廣大市民乘客提供更加方便、溫馨、安全、快捷的出行服務(wù)。