為確保市民度過一個平安、歡樂、祥和的春節(jié)，徐州公交集團4600余名員工堅守崗位，日均投入運營車輛1238臺，全市149條公交線路安全執(zhí)行3.47萬個班次，全力為市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務。
本次春節(jié)假期是疫情放開后的第一個小長假，公眾出行活動及人流、車流明顯加大，公交運輸面臨著疫情防控和安全生產(chǎn)的雙重考驗。為滿足廣大市民春節(jié)假期的出行需求，徐州公交根據(jù)春節(jié)假期客流特點，提前制定節(jié)日運營計劃，完善特殊天氣各類應急預案，并組織開展安全生產(chǎn)大檢查，及時排查和消除安全隱患，確保春節(jié)期間安全運營穩(wěn)定。節(jié)日期間，公交利用智能調(diào)度系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)控客流動態(tài)，科學調(diào)整線路班次，針對途經(jīng)景區(qū)、商業(yè)中心及火車站、高鐵站等交通樞紐的主要線路，及時加密班次、增加運力，實時調(diào)整運營間隔；連接高鐵站與市區(qū)的10路線根據(jù)高鐵末班車時間延時服務，無縫對接列車時刻表，做到列車到站，公交車就位的準則；各基層單位管理人員在火車站、高鐵站和客流密集站點值班，現(xiàn)場調(diào)度，和督導隊員一起維持秩序，疏導乘客安全乘車，加大后方車場夜間檢查力度，有效保障了市民節(jié)日出行。
同時，各單位在人流量大的重要站點組織開展“兩保一強”專項行動，向乘客發(fā)放乘車指南，方便市民乘坐公交車；現(xiàn)場疏導客流，引導乘客有序乘車；發(fā)放調(diào)查問卷，征詢市民對公交服務及運營管理方面的意見和建議，了解市民乘車需求，不斷提升服務質(zhì)量。為了營造濃厚的節(jié)日氛圍，工作人員還在活動中準備了“福”字和對聯(lián)，送給來往的乘客。
在全力滿足市民出行需求的基礎上，集團各基層單位進一步提升服務質(zhì)量，好人好事層出不窮，37路駕駛員王怡拾到千元現(xiàn)金歸還失主；18路駕駛員周廣軍拾金不昧受到乘客稱贊；118路附線駕駛員陳先升撿到手提包歸還失主等等。
春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，但春運還在繼續(xù)，徐州公交全體職工將一如既往地堅守崗位，持續(xù)開展“兩保一強”專項行動和“文明交通 溫暖新春”文明實踐志愿服務行動，全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務等各項工作，彰顯公交人服務為民的精神風貌，全力以赴圓滿完成春運運輸保障任務。