10月14日下午,京徐公司接到乘客打來的表揚電話,稱贊76路駕駛員李中服務熱情,暖心幫助坐錯車的老人。
10月14日中午12:30分左右,76路駕駛員李中駕車行駛到四道街站臺時,車內(nèi)傳來急促的聲音:“這是往哪去的,我是不是坐錯車了!”李中聽到后趕緊詢問情況。原來,老人準備前往湖濱新村,沒想到坐錯了方向。當時李中正好交接班,他連忙對老年人說:“老大娘,您別著急,我馬上下班,一會把您送到對面站臺再坐76路回湖濱新村。”下車后,李中一邊扶著老大娘一邊幫她推著小車,護送她到對面站臺坐上車,并交代駕駛員到湖濱新村站時提醒老人下車,這才放心離開。車內(nèi)的乘客對駕駛員的暖心舉動紛紛贊許,并致電公司對其進行了表揚。
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