徐州公交第二屆5·20公交駕駛員關(guān)愛日致市民朋友的公開信

公交車是城市公共交通的重要組成部分，是倡導(dǎo)市民低碳出行、綠色出行的主要交通工具。近年來，徐州公交集團加快新能源空調(diào)車更新，優(yōu)化調(diào)整公交線網(wǎng)，提高市民出行效能，創(chuàng)新服務(wù)品牌亮點，爭分奪秒搶送發(fā)病乘客，拾金不昧展有情有義徐州精神，優(yōu)秀事跡10次登上中央電視臺……我們欣喜地看到：徐州公交駕駛員們努力建設(shè)文明車廂、溫馨車廂、和諧車廂，扶老攜幼、見義勇為、微笑服務(wù)已蔚然成風(fēng)，為進一步提升乘客滿意度、推進文明城市創(chuàng)建作出了積極貢獻。廣大市民朋友也多次對公交駕駛員的愛心善舉予以點贊，在此，公交集團對社會各界的支持表示感謝！

公交駕駛員作為一個特殊的職業(yè)群體，擔負著繁重的公共交通運輸任務(wù)，工作時間長、精神高度集中、勞動強度大、安全責(zé)任重、服務(wù)要求高，很多人患上了頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出等職業(yè)病。但為了給乘客提供方便、溫馨、安全、快捷的乘車環(huán)境，他們每天起早貪黑，默默無聞，恪盡職守，甚至忍辱負重、顧全大局。尤其今年春節(jié)至今，突如其來的新冠肺炎疫情給公交運營帶來了嚴峻挑戰(zhàn)，為確保每一名乘客的健康，作為高危行業(yè)，徐州公交駕駛員和隨車工作人員們更是付出了艱辛的勞動：不畏風(fēng)險，始終堅守疫情防控第一線；車輛一趟一消毒、一趟一清掃；對每名乘客不厭其煩地測量體溫、登記信息、做好解釋工作……日復(fù)一日，月復(fù)一月！

長期以來，徐州公交集團致力于打造“家文化”，關(guān)心關(guān)愛駕駛員，增強員工的歸屬感。為進一步營造理解尊重公交駕駛員的良好風(fēng)尚及和諧氛圍，徐州公交積極響應(yīng)中國土木工程學(xué)會城市公共交通分會的號召，以“理解與尊重同行，共同關(guān)愛公交駕駛員”為主題，繼續(xù)開展第二屆“5·20公交駕駛員關(guān)愛日”活動。在此，我們向全市人民發(fā)出如下倡議：

衷心希望廣大市民朋友更加關(guān)注、理解、支持公交事業(yè)，尊重公交駕駛員的勞動和付出，自覺遵守乘車規(guī)則和疫情防控要求，文明乘車，文明禮讓；自覺摒棄和抵制一切危害公交駕駛員人身安全的行為；對公交駕駛員多一分理解、多一分尊重、多一分關(guān)愛，攜手共建和諧車廂。同時，公交駕駛員也鄭重承諾：愛崗敬業(yè)、安全運營、規(guī)范服務(wù)，努力為市民提供更加方便、溫馨、安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境！

再次感謝市民朋友的理解與支持！