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91路調(diào)度員、駕駛員暖心服務(wù)老年乘客

 來(lái)源: 日期:2019/11/22 10:26:36 人氣:193 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

11月15日下午2:30左右,一位行動(dòng)不便的老年人,顫巍巍的走進(jìn)新城公司麗水路停車(chē)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員胡梅看到老人趕忙上前進(jìn)行詢(xún)問(wèn),老人說(shuō)自己想乘坐91路去淮塔附近,看到車(chē)停在這里就走進(jìn)來(lái)了。

胡梅告訴老人車(chē)場(chǎng)里車(chē)輛來(lái)往比較危險(xiǎn),乘車(chē)要到門(mén)口的上客站等待,于是她扶著老人走到上客站,并詢(xún)問(wèn)駕駛員發(fā)車(chē)時(shí)間。看到老年人站立不是很方便,而距離發(fā)車(chē)還要十分鐘左右,于是胡梅從調(diào)度室搬來(lái)凳子,讓老年人暫時(shí)歇歇腳,并為老人送上一杯熱水,陪同老年人一起等車(chē)。十分鐘之后,91路2120車(chē)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站,胡梅攙扶起老年乘客,駕駛員董現(xiàn)剛看到后,立即從駕駛室走出來(lái),和胡梅一起把老人攙扶上車(chē),安排好座位,幫其刷卡,并叮囑老人車(chē)輛行駛中不要換位子,到淮塔東路站臺(tái)會(huì)幫助扶他下車(chē),老人不停地稱(chēng)贊胡梅和董師傅,稱(chēng)贊他們都是好人。

11月19日,徐州廣播電臺(tái)對(duì)胡梅和董現(xiàn)剛師傅的熱心舉動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。


李晨



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